Zufriedenheit mit der eigenen Kommunikation Rund ⅔ der deutschen Kommunen finden ihre Kommunikationsarbeit gut oder sehr gut. Nur rund 6,5 % bewerten diese als gar nicht gut oder nur mäßig gut. Schaut man sich die Ergebnisse aufgesplittet nach Einwohnendenzahlen an, so zeigt sich, dass Kommunen mit weniger als 50.000 Einwohnenden die eigene Kommunikationsarbeit nicht ganz ... Mehr ›

Die Top-Themen kommunaler Öffentlichkeitsarbeit Klare Spitzenreiter bei der Frage “Zu welchen Themen erstellen Sie Beiträge?” sind Verkehrsinfos und Kulturnachrichten, bzw. Veranstaltungshinweise. Auf dem dritten Platz finden sich allgemeine Infos zum Leben in der Stadt und Platz vier nehmen politische Themen ein. Anschließend folgen die Berichterstattung rund um den ... Mehr ›

Besonders die sozialen Medien fordern die Kommunen auf, den Bürgerinnen und Bürgern in Netzwerke zu folgen, die ein - mehr oder minder großer - Lebensbestandteil der verschiedenen Altersgruppen sind. Vereinfacht gesagt, lesen Menschen jenseits der 50 Jahre noch Zeitungen und längere Texte auf Webseiten, während jüngere Menschen vor allem in sozialen Medien unterwegs sind und ... Mehr ›

Wer ist in der Kommune für externe Kommunikation zuständig? Eine der ersten Fragen der andersneu KOMMUNikations-Studie 2021/22 fragt, wer in der kommunalen Verwaltung für die Öffentlichkeitsarbeit zuständig ist. In den meisten Kommunen übernimmt diese Aufgabe mit fast 90 % eine Pressestelle. In immerhin 34,71 % sind es die oder der Bürgermeister*in. 11,89 % vertrauen einer ... Mehr ›