Krisenkommunikation in sozialen Netzwerken
5 Tipps für Kommunen: So gehen Sie mit einem Shitstorm um

Viele Gemeinden, Städte und Kreise sehen soziale Netzwerke mit einer gewissen Sorge. Denn schnell kann man im Netz am öffentlich-virtuellen Pranger stehen und findet sich urplötzlich mitten in einem Shitstorm wieder. Wenn Sie sich jedoch gut vorbereiten, müssen Sie diese Form der Massenkritik nicht fürchten und können die Vorteile einer Social Media-Präsenz unbeschwert nutzen.
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